Умови підписки
Додаток 3
до Публічного договору (оферти)
про користування послугами ФОП Бондарчук Ілля Ігорович
Умови підпискина послуги ФОП Бондарчук Ілля Ігорович
(Редакція чинна з 11.03.2021)

Цей документ визначає умови використання платної відновлюваної підписки на послуги та є невід’ємною частиною вашого договору з компанією «Shopify-Masters». Використання платної підписки означає вашу повну згоду з усіма умовами договору (з урахуванням змін і доповнень, чинних на дату оформлення або продовження підписки). Рекомендуємо регулярно переглядати ці умови, щоб бути в курсі останніх змін.

1. Оформлення підписки
Оформлюючи платну підписку, ви самостійно обираєте тарифний план та строк підписки відповідно до актуальної пропозиції, опублікованої на сторінках сайту
https://shopify-masters.com/.
Підписка вважається оформленою після підтвердження вашої згоди з умовами договору та успішного введення платіжних даних.
2. Вартість послуг
Опис тарифних планів (пакетів підписки) із зазначенням переліку послуг, строку та вартості підписки публікується на сайті
https://shopify-masters.com/.
Стандартна ціна:
Пакет – STANDART = €1 490
Пакет – PREMIUM = €1 990
Пакет – VIP = €2 990
Ціна до завершення Діагностики (за Передоплатою):
Пакет – STANDART = €990
Пакет – PREMIUM = €1 190
Пакет – VIP = €1 790
Ціна до завершення Діагностики (за Повної оплати):
Пакет – STANDART = €790
Пакет – PREMIUM = €990
Пакет – VIP = €1 490
Вартість підписки відображається на сторінці оплати послуг та у банківській виписці за вашою карткою. Сума платежу завжди включає комісію платіжної системи; вартість послуг становить різницю між загальною сумою платежу та розміром комісії платіжної системи.
3. Спосіб оплати та прив’язка банківської картки Підписка оплачується вашою особистою банківською карткою через платіжну систему на сайті. Картка вважається прив’язаною до вашого акаунта після оформлення підписки або прив’язки через особистий кабінет.
Після оформлення підписки кошти списуються з прив’язаної банківської картки відповідно до умов обраного тарифного плану. У разі автоматичного продовження підписки списання здійснюється в перший день нового періоду. Ми завчасно повідомимо вас про майбутнє списання електронною поштою.
Після першої оплати послуг або прив’язки картки в особистому кабінеті списання коштів відбувається автоматично та не потребує додаткових дій з вашого боку. Вводячи платіжні дані, ви надаєте нам право здійснювати списання коштів з вашої картки відповідно до умов обраного тарифного плану.
Ви маєте право скасувати підписку у будь-який час. Для цього зверніться до служби підтримки або налаштуйте скасування в особистому кабінеті WayForPay. Після скасування підписки автоматичне списання коштів припиняється.
4. Невиконання платіжних зобов’язань
У разі неможливості списання коштів з вашої картки (наприклад, через недостатність коштів або перевищення кредитного ліміту) ми здійснимо повторні спроби списання. Якщо вони виявляться безуспішними, підписка буде скасована.
5. Строк підписки
Підписки на наші послуги пропонуються з різними строками дії та автоматично продовжуються на той самий строк, доки ви або ми не скасуємо продовження.
Звертаємо увагу, що строк дії підписки обчислюється в календарних днях, незалежно від фактичного використання вами послуг або контенту, доступного за підпискою.
Обмежений строк доступу
Ви отримуєте доступ до послуг та закритого контенту на період дії підписки.
6. Умови оформлення та скасування підпискиМісячний план (підписка з щомісячною оплатою)
Ви отримуєте необмежений доступ до платного контенту на 30 днів з моменту обробки першого платежу. Наступного дня після завершення оплаченого періоду підписка автоматично продовжується.
У разі скасування підписки протягом 3 днів з моменту оформлення ми повертаємо кошти за вирахуванням 20% та комісії платіжної системи. Після закінчення 3 днів повернення коштів не здійснюється.
Довгострокова підписка (3, 6 або 12 місяців)
Ви отримуєте необмежений доступ до контенту на обраний строк. Оплата за період здійснюється одноразово, а вартість не змінюється протягом оплаченого строку.
У разі скасування довгострокової підписки протягом 3 днів після оформлення ми повністю повертаємо кошти за вирахуванням комісії платіжної системи.
Передплата за навчання є безповоротною.
У разі внесення Клієнтом передплати за навчання (в межах будь-якого тарифного плану, пакета або спеціальної пропозиції), така передплата не підлягає поверненню незалежно від подальшого рішення Клієнта відмовитися від навчання, невикористання доступу до матеріалів або припинення участі в навчальному процесі.
Клієнт підтверджує, що передплата є оплатою за резервування місця в навчанні, організаційні та підготовчі дії Компанії, а також за надання доступу до навчальних матеріалів.
7. Скасування підписки з нашої ініціативиМи залишаємо за собою право відмовити у продовженні підписки або скасувати її в односторонньому порядку, повідомивши вас електронним листом або через Telegram.
8. Послуги з розробки інтернет-магазинів
8.1. У межах окремих тарифних планів, спеціальних пропозицій або за індивідуальною домовленістю Компанія надає послуги з розробки інтернет-магазинів на платформі Shopify (далі – «Послуги з розробки»).
8.2. Послуги з розробки можуть включати (але не обмежуються):
  • створення та налаштування інтернет-магазину на платформі Shopify;
  • базове налаштування дизайну (шаблон, структура, навігація);
  • встановлення та налаштування додатків;
  • первинне налаштування платіжних систем та доставки (в межах технічної можливості та наданих Клієнтом даних);
  • базову консультаційну підтримку щодо запуску магазину.
8.3. Обсяг, строки та склад Послуг з розробки залежать від обраного тарифного пакета або індивідуальних домовленостей і зазначаються на сайті
https://shopify-masters.com/
або погоджуються окремо.
8.4. Клієнт підтверджує та погоджується, що:
  • результатом Послуг з розробки є технічно створений інтернет-магазин, а не гарантований дохід, продажі чи фінансовий результат;
  • Компанія не несе відповідальності за комерційну успішність магазину, рекламні результати, попит на товари, дії платіжних систем або сторонніх сервісів.
8.5. Послуги з розробки вважаються наданими:
  • з моменту передачі Клієнту доступу до створеного інтернет-магазину;
  • або з моменту завершення погодженого обсягу робіт, навіть якщо Клієнт не скористався результатом.
8.6. Повернення коштів за Послуги з розробки не здійснюється, оскільки ці послуги належать до цифрових та виконуються індивідуально.
9. Неприпустима поведінка Клієнта
9.1. Клієнт зобов’язується дотримуватися коректного та поважного спілкування з представниками Компанії в усіх каналах комунікації (чат, електронна пошта, Telegram, дзвінки, коментарі, соціальні мережі).
9.2. До неприпустимої поведінки належать, зокрема:
  • образи, погрози, приниження;
  • агресивне, хамське або нецензурне спілкування;
  • тиск, шантаж, маніпуляції;
  • поширення неправдивої або дискредитуючої інформації про Компанію та її представників.
9.3. У разі виявлення неприпустимої поведінки Клієнта Компанія залишає за собою право:
  • призупинити надання послуг;
  • в односторонньому порядку розірвати договір та скасувати підписку без повернення сплачених коштів;
  • обмежити доступ Клієнта до сервісів, контенту та підтримки.
9.4. Таке розірвання не вважається порушенням зобов’язань з боку Компанії та не тягне за собою обов’язок повернення коштів незалежно від строку дії підписки або етапу надання послуг.
10. Тарифні пакети та спеціальні акційні умови
10.1. Компанія надає послуги в межах таких тарифних пакетів, опис та наповнення яких публікуються на сайті
https://shopify-masters.com/, а також можуть бути представлені у вигляді візуальних матеріалів (банерів, зображень, презентацій), розміщених на сайті, у месенджерах або надісланих Клієнту під час консультації.
10.2. Стандартна вартість тарифних пакетів становить:
Пакет – START = €190
Пакет – PRO = €490
Пакет – EXPERT = €790
10.3. У межах спеціальних акційних пропозицій, що діють до завершення консультації, Компанія може надати Клієнту право придбати тарифні пакети за зниженою (акційною) ціною:
Пакет – START = €90
Пакет – PRO = €290
Пакет – EXPERT = €590
10.4. Акційна вартість діє виключно:
  • протягом строку, озвученого представником Компанії;
  • до завершення консультації або іншого визначеного періоду;
  • за умови підтвердження наміру Клієнта та здійснення оплати у встановлений строк.
10.5. Після завершення строку дії акційної пропозиції застосовується стандартна вартість тарифних пакетів, зазначена у пункті 10.2 цих Умов.
10.6. Наповнення тарифних пакетів, включно з доступом до навчальних матеріалів, консультаціями, супроводом та послугами з розробки інтернет-магазинів Shopify (якщо передбачено пакетом), визначається описом конкретного тарифного плану та не може тлумачитися ширше, ніж зазначено в офіційних матеріалах Компанії.
10.7. Зображення тарифних пакетів, їх вартості та складу, розміщені на сайті або надіслані Клієнту (у тому числі у вигляді зображень із зазначенням цін), мають інформаційний характер та не суперечать цим Умовам.

Контакти З усіх питань звертайтеся:
Телефон: +38 067 536 98 71 (Telegram)
Email: shopifymasters2025@gmail.com